Responsable e-commerce
Ou Directeur e-commerce, Directeur des ventes en ligne, Responsable e-business, Responsable webmarketing, Consultant e-commerce
Présentation
A la croisée des métiers du web, du marketing et de la vente, le responsable e-commerce gère au quotidien le site e-commerce et la stratégie digitale pour optimiser le placement des produits et accroître le chiffre d’affaires des ventes en ligne. Il peut travailler chez un pure-player, en agence interactive ou pour une marque.
Missions:
- Activer et l’optimiser des leviers webmarketing, référencement naturel et payant, emailing, affiliation, bannières publicitaires, mise en place des partenariats, réseaux sociaux (en collaboration avec le community manager), placement du catalogue produits sur des market places …
- Veille technologique approfondie et benchmarking,
- Optimiser la politique tarifaire pour être compétitif et programmer des opérations spéciales (promotions, soldes, jeux concours, remises fidélité …)
- Gérer la ligne éditoriale du site e-commerce, l’animation et l’enrichissement du contenu.
- Participer à la création de supports web comme les vidéos, bannières, témoignages clients, démonstrations produits…
- Suivre l’expérience utilisateur : navigation, tests d’ergonomie, suivi des outils de mesure d’audience (par ex. avec Google Analytics).
- Proposer des axes de développement, des idées nouvelles et originales pour optimiser les résultats.
Compétences:
- Analyse de tendances des marchés de la mode et du prêt-à-porter et anticipation d’évolutions des approches marketing du secteur
- Définition de stratégies marketing adaptées à schémas de distribution et de commercialisation de produits et d’accessoires de marques de mode ou de prêt-à-porter
- Conception et mise en œuvre de stratégies de communication adaptées à des marchés, des schémas de distribution et des canaux de vente
- Pilotage d’opérations marketing, pilotages d’agences et de prestataires, formation et management d’équipes
Soft skills:
Excellente culture web et de ses outils (univers des sites marchands, réseaux sociaux, outils d’analyse statistique, outil de placements de produits sur les market place, CMS…), bonne connaissance des langages de programmation web (JavaScript, HTML) et créativité, pro-activité et sens de l’écoute.
Salaire moyen annuel:
Entre 30 et 45k€
Formations
